이렇게 당근마켓 앱을 이용하다 보면 계정이나 전화번호 로그인 또는 앱 사용이나 당근페이 등 잘 모르거나 궁금한점이 생일 수 있습니다 이때는 당근마켓 문의하기를 통해서 궁금한점이나 잘 안되는 점을 문의해 볼 수 있습니다

당근마켓 고객센터

당근마켓 고객센터 전화번호는 결론적으로 말씀드리자면 있긴 있는데 없습니다 1544-9796번이 당근마켓 전화번호는 맞지만 전화를 하면 안내 멘트가 앱을 통한 문의하기로 문의하라고 안내하면서 무한 내용으로 나옵니다 그냥 끊기 하시면 됩니다

그나마 고객센터 전화번호로 연결할 수 있는 것은 당근페이 고객센터 입니다 1877-9735번이고 돈이 오고가는 메뉴인지 페이는 따로 고객센터 연결이 가능합니다

당근마켓 앱 문의하기

당근마켓 앱을 통해 문의하기

먼저 당근마켓 문의하기를 하려면 당근마켓 앱을 열기 후 오른쪽에 보이는 나의 당근을 눌러줍니다

나의 당근을 눌러주면 내 프로필 화면이 보이고 여기서 가장 하단으로 내려와 줍니다

하단으로 내려오면 자주 묻는 질문 메뉴가 보이고 터치해 줍니다

그럼 궁금한 점을 검색하거나 자주 하는 질문에 대해서 QNA를 확인할 수 있습니다

밑으로 내려오면 문의하기 버튼이 보입니다 터치해 줍니다

문의하기를 눌러주면 다양한 문의하기 메뉴가 보입니다 저는 계정 문의를 눌러보았습니다 그 외 채팅 알림, 중고거래, 동네생활, 광고문의, 비즈프로필 문의, 당근페이, 공식 스토어(굿즈) 등 해당되는 메뉴를 선택합니다

넘어오면 세부 메뉴가 보입니다 저는 로그인을 눌러보았습니다

원하는 메뉴를 눌러주면 문의 내용과 사진도 첨부할 수 있습니다 고객센터 운영시간은 10:00 ~ 19:00 까지 입니다

당근마켓 알림 키워드 설정 방법

당근페이 전화번호

당근페이 전화번호 확인

위에서 말씀드렸지만 메뉴에서 당근페이를 선택하고 원하는 메뉴를 눌러줍니다 저는 계좌 관리를 터치해 보았습니다

당근페이에서 메뉴를 터치해 주면 이렇게 당근페이 고객센터 번호를 확인해 볼 수 있습니다 1877-9735번으로 궁금한 점을 문의해 보실 수 있습니다

간단한 문의 같은 경우에는 내용과 사진을 첨부하고 보내기를 해주시면 나중에 알림으로 답변이 옵니다

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