현대해상 고객센터 전화번호와 고장출동 내용 및 사고접수 방법에 대해서 알아보겠습니다 우리가 운전면허를 취득하고 도로에서 운전을 하고 다니려면 자동차 보험이 필수적으로 필요합니다 이제 보험 업체는 많고 보험료 비교 후에 원하는 업체를 고른 후 가입을 하시면 됩니다
저는 현재 현대해상 자동차 보험에 가입한 상태이고 타이어 이상으로 인해서 고장출동을 한번 부른 상태입니다 현대해상의 자동차 보험 고장출동의 경우 연 6회를 무료로 사용할 수 있으며 6회 이상은 유료로 이용을 할 수 있습니다
현대해상은 하이카 긴급출동으로 현대해상 고객센터 전화번호로 부르셔도 좋고 현대해상 모바일 앱을 통해 가입 후 로그인 하시면 쉽게 고장출동 메뉴를 통해 어느부위가 고장인지 선택하고 자동으로 내 위치 추적을 통해 호출도 가능합니다
아무튼 간단하게 현대해상 고객센터 전화번호 및 고장출동과 사고접수에 대한 내용을 알려드리겠습니다
고객센터 전화번호
현대해상 사고접수 방법을 알아보겠습니다
대표콜센터 접수 (연결 후 ARS 단축번호 2번을 눌러 접수)
1.현대해상 대표콜센터
– 1588-5656
2.청각장애인/언어장애인 문자접수
전용 접수번호
– 013-3366-5656
를 확인하실 수 있으며 요즘에는 고객센터에 전화를 하시면 화면에 사고접수 및 고장출동 메뉴가 보이니 화면에서 선택 터치만 하시면 바로 진행이 가능합니다 그 외 메뉴들도 확인이 가능합니다
사고접수 처리절차
-3년 이내 발생한 사고에 대해 청구할 수 있습니다
-보험금 확정일로부터 7일 이내에 지급됩니다
1.사고접수 및 보험금 청구
2사고내용 조사 및 피해물/피해자 확인
3청구서류 제출
4보험금 신청(대인/대물배상의 경우 합의 포함)
5보험금 지급
고장 출동 호출
고장 출동 부르기도 간단합니다
1.현대해상 대표콜센터
– 1588-5656
를 통해 전화로도 가능하며 현대해상 앱 설치 후 가입> 로그인> 오른쪽 하단에 보이는 고장출동 서비스 메뉴를 터치 후 이용이 가능합니다
서비스 내용
1.배터리 방전시 시동
서비스 내용
– 배터리 방전(차량 키 배터리, 연료전지 등은 대상이 아님)되어 시동을 걸 수 없는 경우 시동 조치
추가 비용
– 새 배터리로 교체 시
2.전기차 방전시 응급지원
서비스 내용
– 고전압 배터리가 방전되어 자력으로 운행할 수 없거나, 계기판에 표시된 주행가능거리가
– 10km 이내인 경우 하루 1회에 한하여 충전소까지 100km를 한도로 견인
서비스 제한
– 4륜차량 타이어 잠금해제 불가능한 경우
추가 비용
– 100km 초과 시 1km당 2,200원
3.타이어 펑크 수리
서비스 내용
– 피보험자동차 지면에 닿는 타이어트레드 부분(접지면)의 구멍이 뚫린 단순 펑크로 운행할 수 없는 경우 펑크 1개 부위 수리
서비스 제한
– 야간, 기상상황 등으로 인해 펑크위치를 육안으로 확인하기 어렵거나 특수장비가 필요한 타이어
추가 비용
– 펑크타이어 1개를 초과하여 수리 시
4.타이어 교체
서비스 내용
– 타이어 펑크 수리가 불가능한 경우 피보험자동차에 내장된 예비 타이어로 교체
서비스 제한
– 자동차 제작사에서 출고 당시의 휠이 아닌 경우로, 해당 휠의 교체장비를 보유하고 있지 않을 경우
5.잠금장치 해제
서비스 내용
– 자동차 키를 자동차 실내에 두고 차문을 잠근 경우 잠금장치 해제
서비스 제한
– 트렁크 잠금장치 및 외산차는 서비스를 제공하지 않음
6.비상 급유
서비스 내용
– 연료가 소진되어 운행이 불가능한 경우, 하루 1회에 한해 3리터 한도로 급유(휘발유, 경유에 한함)
서비스 제한
– 보험기간 중 2회만 제공, LPG차량에는 서비스를 제공하지 않음(가까운 충전소로 견인하는 서비스로 대체하여 제공)
추가 비용
– 휘발유, 경유 3리터 초과하여 급유 시
7.긴급 견인
서비스 내용
– 사고 또는 고장으로 자력 운행이 불가능한 경우 하루 1회에 한하여 피보험자가 요청하는 곳까지 10km 한도로 견인(견인확장 특약 가입 시 60km까지 견인, 전기차는 기본 100km 한도로 견인)
서비스 제한
– 보험기간 중 4륜차량 타이어 잠금해제가 불가능한 경우
추가 비용
– 약정된 기본 견인한도 초과 시 1km당 2,200원
8.긴급 구난
서비스 내용
– 피보험자동차가 도로를 이탈하거나 장애물 등으로 자력 운행이 불가능한 경우 서비스 제공
추가 비용
– 별도 구난장비가 필요한 경우, 구난소요시간 30분 초과 시
9.휴즈 교환
서비스 내용
– 피보험자동차의 휴즈 단락으로 운행이 불가능한 경우 새 휴즈로 교환
추가 비용
– 엔진룸 릴레이박스의 휴즈 교환 시
10.ROAD 차량진단
서비스 내용
– 차량진단 서비스가 불가한 외산차 및 OBD2 시스템 ‘미장착’ 차량에는 서비스 제공 불가
서비스 제한
– 외제차 및 OBD1 시스템 장착 차량에는 서비스 제공 불가
OBD 1.2차종 확인
OBD2 장착 차량
현대
| 차명 | 적용연식 |
|---|---|
| 그랜저(신형, TG) | 2005~ |
| 그랜저HG | 2011~ |
| 그랜저XG | 1988~2005 |
| 뉴그랜저XG | 2002~2005 |
| 뉴베르나 | 2002~ |
| 뉴아반떼XD | 2003~2009 |
| 뉴에쿠스 | 2003 |
| 뉴에쿠스(리무진) | 2003~ |
| 뉴클릭 | 2005~ |
| 라비타 | 2001~2007 |
| 베라크루즈 | 2006~ |
| 베르나 | 1999 ~ 2002 |
| 벨로스터 | 2011 ~ |
| 블루온 | 2011 ~ |
| 스타렉스 | 1997 ~ 2007 |
| 스타렉스(리무진) | 2003 ~ 2007 |
| 신형베르나 | 2005 ~ |
| 싼타페 | 2000 ~ 2007 |
| 싼타페(신형) | 2005 ~ |
| 싼타페(DM) | 2012 ~ |
| 아반떼(신형, HD) | 2006 ~ |
| 아반떼(MD) | 2010 ~ |
| 아반떼XD | 2000 ~ 2007 |
| 에쿠스 | 1999 ~ 2003 |
| 에쿠스(리무진) | 1999 ~ 2003 |
| 에쿠스(신형) | 2009 ~ |
| 에쿠스리무진(신형) | 2009 ~ |
| 엑센트(RB) | 2010 ~ |
| 제네시스 | 2008 ~ |
| 제네시스쿠페 | 2008 ~ |
| 클릭 | 2002 ~ 2005 |
| 테라칸 | 2001 ~ 2007 |
| 투스카니 | 2001 ~ 2008 |
| 투싼 | 2004 ~ |
| 투싼ix | 2009 ~ |
| 트라제XG | 1999 ~ 2007 |
| EF쏘나타 | 1994 ~ 2008 |
| i30 | 2007 ~ |
| i30(신형) | 2012 ~ |
| i40 | 2012 ~ |
| NEWEF쏘나타 | 1999 ~ 2009 |
| NF쏘나타 | 2004 ~ |
| YF쏘나타 | 2009 ~ |
기아
| 차명 | 적용연식 |
|---|---|
| 그랜드카니발 | 2005 ~ 2012 |
| 뉴스포티지 | 2004 ~ |
| 뉴카렌스 | 2001 ~ |
| 뉴프라이드 | 2005 ~ |
| 로체 | 2005 ~ 2010 |
| 로체(이노베이션) | 2005 ~ 2010 |
| 모닝 | 2004 ~ |
| 모하비 | 2008 ~ |
| 봉고Ⅲ | – |
| 스포티지R | 2010 ~ |
| 쎄라토(2006년 이후) | 2006 ~ 2008 |
| 쏘렌토 | 2002 ~ |
| 쏘렌토R | 2009 ~ |
| 쏘울 | 2008 ~ |
| 오피러스 | 2003 ~ |
| 오피러스(신형) | 2004 ~ |
| 올뉴모닝 | 2011 ~ |
| 올뉴프라이드 | 2012 ~ |
| 카니발(신형) | 2006 ~ |
| 카니발리무진 | 2007 ~ |
| 카렌스(신형) | 2006 ~ |
| 포르테 | 2008 ~ |
| 포르테쿱 | 2009 ~ |
| K3 | 2012 ~ |
| K5 | 2010 ~ |
| K7 | 2010 ~ |
| K9 | 2012 ~ |
| RAY | 2012 ~ |
대우/GM
| 차명 | 적용연식 |
|---|---|
| 뉴마티즈 | 2005 ~ |
| 뉴칼로스 | 2003 ~ 2007 |
| 라세티(2005년 이후) | 2005 ~ |
| 라세티(프리미어) | 2008 ~ |
| 마티즈 크리에이티브 | 2009 ~ |
| 말리부 | 2012 ~ |
| 매그너스 | 1999 ~ 2006 |
| 스테이츠맨 | 2005 ~ 2007 |
| 스파크 | 2011 ~ |
| 아베오 | 2011 ~ |
| 알페온 | 2010 ~ |
| 올란도 | 2011 ~ |
| 윈스톰 | 2006 ~ |
| 윈스톰 맥스 | 2008 ~ 2010 |
| 젠트라 | 2005 ~ |
| 젠트라X | 2005 ~ |
| 캡티바 | 2011 ~ |
| 크루즈 | 2011 ~ |
| 토스카 | 2006 ~ |
르노삼성
| 차명 | 적용연식 |
|---|---|
| 뉴SM3 | 2005 ~ 2009 |
| 뉴SM3(신형) | 2009 ~ |
| 뉴SM5 | 2005 ~ |
| 뉴SM5(신형) | 2010 ~ |
| 올뉴SM7 | 2011 ~ |
| QM5 | 2007 ~ |
| SM7 | 2004 ~ |
쌍용
| 차명 | 적용연식 |
|---|---|
| 뉴렉스턴 | 2004 ~ |
| 뉴체어맨(07년 이후) | 2007 ~ 2010 |
| 뉴카이런 | 2007 ~ |
| 렉스턴Ⅱ | 2006 ~ |
| 로디우스 | 2004 ~ |
| 슈퍼렉스턴 | 2010 ~ |
| 액티언 | 2005 ~ |
| 체어맨W | 2008 ~ |
| 체어맨W(리무진) | 2008 ~ |
| 카이런 | 2005 ~ 2010 |
| 코란도C | 2011 ~ |
OBD1 장착 차량
현대
| 차명 | 적용연식 |
|---|---|
| 갤로퍼 | 1992 ~ 2000 |
| 갤로퍼Ⅱ | 1997 ~ 2003 |
| 뉴그랜져 | 1992 ~ 1999 |
| 뉴다이너스티 | 1996 ~ 2007 |
| 뉴다이너스티(리무진) | 1996 ~ 2005 |
| 뉴쏘나타Ⅲ | 1991 ~ 1998 |
| 뉴엑센트 | 1994 ~ 1999 |
| 다이너스티 | 1996 ~ 2005 |
| 마르샤 | 1995 ~ 1998 |
| 싼타모 | 1995 ~ 2003 |
| 쏘나타Ⅲ | 1994 ~ 1998 |
| 아반떼 | 1994 ~ 2000 |
| 아토스 | 1997 ~ 2003 |
| 엑센트 | 1994 ~ 1999 |
| 올뉴아반떼 | 1995 ~ 2001 |
| 티뷰론 | 1996 ~ 1999 |
| 티뷰론터뷸런스 | 1999 ~ 2001 |
기아
| 차명 | 적용연식 |
|---|---|
| 뉴리오 | 2001 ~ 2002 |
| 뉴옵티마 | 2000 ~ 2007 |
| 뉴크레도스 | 1995 ~ 1998 |
| 뉴포텐샤 | 1998 ~ 2001 |
| 델타 | 1997 ~ 1999 |
| 레토나 | 1998 ~ 2003 |
| 리갈 | 2002 ~ 2005 |
| 리오 | 1999 ~ 2002 |
| 리오SF | 2002 ~ 2005 |
| 비스토 | 1999 ~ 2004 |
| 세피아 | 1992 ~ 1998 |
| 세피아Ⅱ | 1993 ~ 2000 |
| 슈마 | 1997 ~ 2001 |
| 스펙트라 | 2000 ~ 2004 |
| 스포티지 | 1993 ~ 2003 |
| 쎄라토 | 2003 ~ 2008 |
| 아벨라 | 1994 ~ 1999 |
| 엔터프라이즈 | 1997 ~ 2003 |
| 엘란 | 1996 ~ 1999 |
| 옵티마 | 2000 ~ 2005 |
| 카니발 | 1998 ~ 2003 |
| 카니발Ⅱ | 2001 ~ 2007 |
| 카렌스 | 1999 ~ 2002 |
| 카렌스Ⅱ | 2002 ~ 2007 |
| 카스타 | 1999 ~ 2002 |
| 콩코드 | 1995 ~ 1997 |
| 크레도스 | 1995 ~ 1999 |
| 크레도스Ⅱ | 1995 ~ 2000 |
| 파크타운 | 1998 ~ 2000 |
| 포텐샤 | 1992 ~ 2001 |
| 프라이드 | 1990 ~ 2000 |
| X-TREK | 2003 ~ 2006 |
대우/GM
| 차명 | 적용연식 |
|---|---|
| 누비라 | 1997 ~ 1999 |
| 누비라Ⅱ | 1999 ~ 2003 |
| 뉴브로엄 | 1992 ~ 1999 |
| 뉴슈퍼살롱브로엄 | 1993 ~ 1999 |
| 뉴에스페로 | 1993 ~ 1997 |
| 뉴프린스 | 1993 ~ 1999 |
| 라노스 | 1996 ~ 2001 |
| 라노스Ⅱ | 1996 ~ 2002 |
| 라세티(05년 이전) | ~ 2005 |
| 레간자 | 1996 ~ 2002 |
| 레죠 | 2000 ~ 2007 |
| 르망 | 1987 ~ 1997 |
| 마티즈 | 1998 ~ 2000 |
| 마티즈Ⅱ | 2000 ~ 2005 |
| 아카디아 | 1994 ~ 1999 |
| 에스페로 | 1991 ~ 1997 |
| 칼로스 | 2002 ~ 2005 |
| 티코 | 1991 ~ 2000 |
르노삼성
| 차명 | 적용연식 |
|---|---|
| SM3 | 2002~2005 |
| SM5 | 1998~2005 |
쌍용
| 차명 | 적용연식 |
|---|---|
| 뉴무쏘 | 1998 ~ 2004 |
| 뉴체어맨 | 2003 ~ 2006 |
| 뉴코란도 | 1996 ~ 2004 |
| 렉스턴 | 2001 ~ |
| 무쏘 | 1993 ~ 2005 |
| 체어맨 | 1997 ~ 2003 |
| 체어맨(리무진) | 1997 ~ 2003 |
| 코란도 | 1991 ~ 2005 |
| 록스타R2 | 1990 ~ 1997 |
이용 안내
하이카서비스 특약 가입고객
가입대상: 승용차 / 경·4종화물 / 경·3종승합
제공횟수: 6회(2018.07.26 이전 책임개시일 발생 계약은 5회. 단, 단기계약 보험기간에 따라 제공횟수 다름. 3개월 미만 1회, 3개월 초과 1년 미만으로 3회 제공)
하이카서비스 특약(중형 화물·승합) 가입고객
가입대상:
1.2종승합 또는 2·3종 화물
2.’기중기장치 자동차요율’ 또는 ‘특수적재장치 자동차요율’이 적용되는 경·4종화물
3.구조변경 등으로 하이카서비스 특약 가입이 제한되는 3종승합, 경·4종 화물
4.그밖에 현대해상이 인정하는 특정용도 자동차 및 캠핑카
– 제공횟수: 6회(2024.02.01 이전 책임개시일 발생 계약은 3회. 단, 보험기간 1년 미만 1회 제공)
– 제공서비스: 배터리 방전 시 시동서비스 / 잠금장치해제서비스 / 비상급유에 한하여 제공
* 보험기간 중 서비스를 모두 이용한 경우에는 하이카서비스 특약만 별도로 가입할 수 없습니다
이용 절차
1.긴급상황 발생
2.2대표콜센터 접수
3.3하이카 전문 서비스요원 출동
4.4고장출동서비스 제공
기타 이용방법
청각장애인/언어장애인 접수
-문자메시지로 접수 및 안내
-전용 전화번호: 013-3366-5656
스마트 폰 접수
-스마트폰에서 현대해상 모바일웹 접속 또는 앱 설치 후 고장출동서비스 신청
-현대해상 앱은 Android 6.0 이상/iOS 11.0 이상에서 이용 가능
현대해상 지점안내
현대해상 지점은 광역시도 시구군 별로 찾기가 가능합니다 다음 링크를 참고해 줍니다
현대해상 보험청구
이용대상
– 계약자, 피보험자, 친권자(현대해상 계약에 ‘친권자’로 등록된 자)
이용시간
– 365일 24시간
이용조건
– 보험금 청구금액이 1,000만원 이하인 건
* 단 보험금 심사 과정에서 원본서류 및 추가서류 제출을 요청 드릴 수 있습니다
– 기타 문의사항은 대표콜센터(1588-5656, 평일 09:00~18:00)로 연락해 주세요
이용절차
1청구내역 입력
2필요서류 접수
3보험금청구 완료
4담당자 배정/처리
5보험금 지급
기타 보험금 청구
1,000만원 초과 청구 건은 원본서류 제출이 필요하므로 우편 또는 방문하여 접수해 주세요
| 우편 | 아래 서류를 우편으로 보내 주세요.
주소: (07258) 서울특별시 영등포구 국회대로612 코레일유통본사사옥 13층, 현대해상 장기보험 사고접수 담당 |
|---|---|
| 방문 | 가까운 고객지원팀을 방문하여 접수할 수 있습니다. |
유의 사항
-보험금 청구권 소멸시효는 발생일로부터 3년이며, 이 기간이 지나면 청구권이 소멸됩니다
-단체 상해보험을 제외한 계약자가 법인인 일반보험(배상책임보험, 재물보험 등)은 온라인으로 보험금을 청구할 수 없습니다
-6개월 이내 동일한 사고 또는 질병으로 치료받으셨다면 당시 보상담당자에게 문의해 주세요
-필요서류를 모두 제출해야 보험금이 신속하게 지급됩니다. 필요한 서류를 확인해 주시기 바랍니다
보험 서류
필수 서류
보험금청구서
– 개인(신용)정보동의서, 수익자 계좌번호 포함
청구인 신분증 사본(앞면)
– 홈페이지, 모바일웹, 모바일앱으로 보험금 청구 시 상기 서류 제출 불필요
가족관계 확인시
가족관계 확인 서류
– 가족관계증명서, 혼인관계증명서 등
대리인 청구시
-위임장 원본(인감날인)
-보험금 청구권자의 인감증명서원본(또는 본인서명사실확인서)
-보험금 청구권자의 개인(신용)정보동의서
상해사고시 입증서류
교통사고 사고사실확인서
-공공기관(경찰서, 소방서 등)
-손해보험사
-공제조합(버스, 화물, 택시 등)
산재사고
-산재요양신청서
-보험급여지급확인원
군복무중 사고
-공무상병인증서 의료사고 등
의료사고 등 법원분쟁
-법원 판결문
기타 상해사고
-공공기관(경찰서, 소방서 등) 사고사실확인서
사고확인서류 발급불가
-병원 초진차트 등 상해사고 증명서류 및 보험금청구서상 사고내용 상세 기재
실손 의료비
-입통원 진료비 영수증
-처방 시 약제비 영수증
-카드 전표 및 소득공제 확인용 ‘진료비납입확인서’는 제출 불가
입원
-(진단명 포함된) 입퇴원확인서 또는 (진단명 및 입원 기간 포함된) 진단서 중 택 1
-진료비세부(산정)내역서
통원
처방전
-처방전에 질병분류코드 미기재 시 필요에 따라 추가증빙서류(진단서, 소견서 등) 제출
진료비세부(산정)내역서
-비급여 의료비 발생 시 필수 제출
진단금
진단서
-진단명, 질병분류코드 포함
암/백혈병
-진단서(진단명, 질병분류코드 포함)
-초진기록지
-조직검사결과지 (수술 전 / 후)
*백혈병 : 골수검사지 및 혈액검사결과지
*뇌/폐/췌장암 : (조직검사 못할 경우)방사선 판독결과지
*간암 : (조직검사 못할 경우)방사선 판독결과지 및 혈액검사 결과지
뇌질환
-진단서 (진단명, 질병분류코드 포함)
-초진(응급실)기록지
-영상검사결과지 (CT, MRI, MRA, 혈관조영술 등)
심질환
*진단서 (진단명, 질병분류코드 포함)
*초진(응급실)기록지
*각종 검사결과지
-심전도검사, 심근효소검사, 관상동맥조영술, 혈액검사, 심초음파 등
치매
진단서 (진단명, 질병분류코드 포함)
* 정신과 또는 신경정신과 전문의자격증을 가진 자에 의해 발급
인지기능검사(CDR) 검사지
-및 한국형 간이인지기능검사 (MMSE-K) 검사지
3대/4대장애, 뇌병변, 정신적장애
장애인정도결정서 (주민센터 발급)
* 구비불가 시 장애인증명서 또는 장애인복지카드(앞/뒷면)
(출생시~24개월 시) 영유아검진기록지 또는 선천성검사결과지
*지적 또는 자폐장애 등록 후 언어장애 청구 시
1. 장애진단서
2. 언어치료기록확인서 (언어평가 전 6개월 이상 시행)
3. 6개월 내 시행한 언어평가검사결과지 (PRES, SELSE)
골절
진단명(질병분류코드), 진단일자가 포함된 서류 중 택1
예: 의사소견서, 통원확인서, 진단서 등
* 단, 진단금 청구 시, 진단서 필수
수술
진단명(질병분류코드), 수술명, 수술일자가 포함된 서류 중 택1
– 예: 수술확인서, 진단서 등
단, 진단금 청구 시, 진단서 필수
깁스 치료
통깁스 시행여부 확인 가능한 진단서
*단, 진단금 청구 시, 진단서 필수
(통깁스 시행일) 진료차트 및 진료비세부산정내역서
치아 보험
치과치료확인서 등 치료대상 치아별 치료내용이 포함된 서류
태아 보험
신생아 입원비/저체중아 육아비용
다음의 서류 중 택 1
-입퇴원확인서(진단명 포함)
-진료확인서(진단명 및 입원기간 포함)
-진단서(입원기간 포함)
저체중아 입원일당 청구 시
-출생증명서
-인큐베이터 사용 시 해당 기간 명
유산/사산
유산: 진단서
사산: 사산증명원
장해
아래의 서류 중 택 1
-후유장해진단서
-일반진단서(일반진단서로 대체 가능한 장해인 경우)
일반진단서 제출 시 필요 서류
-만성신부전 혈액투석: 최초 혈액투석일, 환자상태 기재)
-사지절단: 절단부위, 환자상태 기재, X-ray 필름 첨부
-인공관절치환술: 수술명, 수술일자 기재
-비장, 신장적출: 비장, 신장적출 수술일 기재
사망
사망진단서(사체검안서) 원본 또는 사본(원본대조필 포함) 제출
사본(원본대조필 포함) 제출 시
– 피보험자 기본증명서(사망사실 기재) 추가 제출
수익자 지정시(가족)
피보험자와 수익자 관계 확인 서류
-망인 기준 가족관계증명서 등
수익자 미지정시
상속관계 확인서류
* 망인 기준 기본증명서(상세), 가족관계증명서(상세), 혼인관계증명서
상속인이 미성년자인 경우
* 미성년자녀 기준 기본증명서, 가족관계증명서
[1인에게 위임 시] 위임하는 상속인 각각의 위임장 및
-인감증명서 (또는 본인서명사실확인서)
마무리
이상으로 현대해상 전화번호 고장출동 및 사고접수 등 보험금 청구 방법까지 알아보았습니다 현대해상 자동차 보험사를 이용하면서 혹시 모르는 자동차 고장 또는 사고시 가장 쉽게 부를 수 있는 방법은 대표번호인 1588-5656번으로 전화하시면 화면에서 사고접수 및 고장출동 등 기타 메뉴로도 문의가 가능합니다
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